{"id":233,"date":"2026-03-07T18:35:22","date_gmt":"2026-03-07T18:35:22","guid":{"rendered":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/?page_id=233"},"modified":"2026-04-13T16:32:51","modified_gmt":"2026-04-13T16:32:51","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pr\u00e9sentent les droits et obligations de Anne Hazebroucq &#8211; Coach Scolaire et consultante en m\u00e9thodes d&rsquo;apprentissage, 4B rue du Mar\u00e9chal Juin \u00e0 Billy &#8211; Bercalu (62138), SIRET 995301355500013, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e par le<br>terme \u00ab Je \u00bb ou par sa d\u00e9nomination d\u2019une part, et toute personne physique agissant dans le cadre d\u2019une activit\u00e9 non professionnelle ou toute personne physique ou morale, agissant dans le cadre d\u2019une activit\u00e9 professionnelle ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 par le terme \u00ab Client \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\"><strong>Article 1 : Objet<\/strong><br>Les pr\u00e9sentes conditions visent \u00e0 d\u00e9finir les modalit\u00e9s de r\u00e9alisation de des diff\u00e9rentes prestations soit : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des s\u00e9ances individuelles de coaching scolaire \u00e0 domicile<\/li>\n\n\n\n<li>des ateliers collectifs (enfants, adolescents, parents)<\/li>\n\n\n\n<li>des interventions aupr\u00e8s de structures ( \u00e9tablissements scolaires, collectivit\u00e9s, associations)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales pourront \u00eatre compl\u00e9t\u00e9es, si besoin est, par des conditions particuli\u00e8res, qui dans ce cas seront annex\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 2 : Acceptation<\/strong><br>Toute r\u00e9servation de prestation implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV. Le client reconna\u00eet en avoir pris connaissance lors de la signature du devis ou de la confirmation \u00e9crite d&rsquo;un rendez-vous (message, mail).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 3 : Nature des prestations, date et lieu de la prestation<\/strong><br>Anne HAZEBROUCQ propose des accompagnements p\u00e9dagogiques pour les particuliers \u00e0 domicile et des ateliers et conf\u00e9rences en \u00e9tablissements ou structures.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les particuliers, j&rsquo;interviens \u00e0 \u00e0 la demande du client et au domicile de celui-ci pour les suivis individuels. Dans ce cadre, le client pourra b\u00e9n\u00e9ficier des avantages li\u00e9s au service \u00e0 la personne (cr\u00e9dit d&rsquo;imp\u00f4t)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des ateliers collectifs pourront \u00eatre propos\u00e9s aux particuliers dans des structures et collectivit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les collectivit\u00e9s, structures et associations, je proposerai des ateliers et animations p\u00e9dagogiques afin de favoriser l&rsquo;inclusion et l&rsquo;acc\u00e8s au savoir pour tous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> La date et le lieu d\u2019ex\u00e9cution des prestations sont convenus au pr\u00e9alable d\u2019un commun accord par t\u00e9l\u00e9phone entre Moi et le Client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 4 : Devis<\/strong><br>Pour toute intervention un devis \u00e9crit sera \u00e9tabli si le montant exc\u00e8de 100 \u20ac. Ce devis pr\u00e9cisera les coordonn\u00e9es du Client, le d\u00e9tail des prestations et le co\u00fbt total de l\u2019intervention. Le devis est gratuit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 5: Tarifs applicables<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les s\u00e9ances individuelles , les tarifs seront communiqu\u00e9s au client pr\u00e9alablement \u00e0 la prise de rendez, par mail, message ou tout autre moyen de communication.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les prestations sup\u00e9rieures \u00e0 100 \u20ac ou les interventions aupr\u00e8s de structures, un devis est \u00e9tabli.<br>Mes d\u00e9placements dans un rayon de 15 km autour de Billy-Berclau sont inclus dans le prix total de la prestation . Au-del\u00e0, un forfait d\u00e9placement suppl\u00e9mentaire sera appliqu\u00e9 de 0.50 \u20ac du kilom\u00e8tre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en euros. TVA non applicable ( article 293B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts). Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la r\u00e9servation ou de la validation du devis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 6 : Paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement s&rsquo;effectue par virement,  esp\u00e8ces ou tout autre moyen convenu entre les parties.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 7 : Annulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute annulation doit \u00eatre signal\u00e9e au minimum 48 heures avant la s\u00e9ance. En cas d&rsquo;annulation tardive, la s\u00e9ance pourra \u00eatre factur\u00e9e. Un report peut \u00eatre propos\u00e9 d&rsquo;un commun accord.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 8 : Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestations  propos\u00e9es ont un objectif p\u00e9dagogique. Les r\u00e9sultats peuvent varier selon l&rsquo;implication personnelle du participant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 9 : Confidentialit\u00e9<\/strong><br>Les parties s&rsquo;engagent r\u00e9ciproquement \u00e0 une obligation g\u00e9n\u00e9rale de confidentialit\u00e9 portant sur toute information orale ou \u00e9crite, quelle qu&rsquo;elle soit et quel qu&rsquo;en soit le support, \u00e9chang\u00e9e dans le cadre de la prestation, et ce pendant toute la dur\u00e9e du contrat ainsi qu\u2019apr\u00e8s son \u00e9ch\u00e9ance.<br>En conformit\u00e9 avec le r\u00e8glement n\u00b02016\/679, dit R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral pour la protection des donn\u00e9es (RGPD) et la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e relative \u00e0 l&rsquo;informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel recueillies sur le site de l\u2019entreprise font l\u2019objet d\u2019une<br>d\u00e9claration aupr\u00e8s du D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (DPO) de l\u2019entreprise. Elles sont exclusivement \u00e0 usage interne de l\u2019entreprise.<br>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par l\u2019entreprise peuvent l\u2019\u00eatre pour diff\u00e9rentes finalit\u00e9s, selon les pages du site et les formulaires de recueil concern\u00e9s.<br>Principalement, il s\u2019agit de la gestion des demandes d\u2019information. Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la relation \u00e9tablie, et jusqu\u2019\u00e0 3 ans maximum apr\u00e8s, selon la nature de la relation concern\u00e9e. Les donn\u00e9es ainsi collect\u00e9es ne seront ni c\u00e9d\u00e9es, ni \u00e9chang\u00e9es ou lou\u00e9es. Conform\u00e9ment aux textes susvis\u00e9s, vous disposez d&rsquo;un droit d\u2019opposition, d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, de suppression, de limitation ou de portabilit\u00e9 portant sur les donn\u00e9es vous concernant. Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en joignant la copie de votre justificatif d\u2019identit\u00e9 : <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; soit directement sur le site, par courriel : annepro1975@gmail.fr<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; soit en \u00e9crivant \u00e0 : Anne Hazebroucq, 4b rue du Mar\u00e9chal Juin 62138 Billy-Berclau<br>Pour plus d\u2019informations sur vos droits, consultez le site cnil.fr et si vous estimez, apr\u00e8s nous avoir contact\u00e9s, que vos droits \u00ab Informatique et Libert\u00e9s \u00bb ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez adresser une r\u00e9clamation \u00e0 la CNIL. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour la gestion des prestations et la relation client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es, chaque utilisateur dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et de suppression de ses donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 10 : M\u00e9diation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation :  www.mcpmediation.org<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e9diation de la Consommation et Patrimoine &#8211; 12 square Desnouettes &#8211; 75015 PARIS<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pr\u00e9sentent les droits et obligations de Anne Hazebroucq &#8211; Coach Scolaire et consultante en m\u00e9thodes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-233","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=233"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/233\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":334,"href":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/233\/revisions\/334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/annehazebroucq.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}